Fishly|ФишлиКарта

Политика обработки персональных данных

Действует с 29 октября 2026.

Политика опубликована по ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (дальше — Закон) и действует для сайта fishly.ru и приложения Фишли.

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Исаев Данила Сергеевич, ИНН 633066623409, ОГРНИП 321631200107222, почта: info@fishly.ru (дальше — «мы»).

2. Какие данные, зачем и сколько храним

Данные посетителей сайта и пользователей приложения. Основания — ч. 1 ст. 6 Закона: согласие (п. 1), закон (п. 2), исполнение пользовательского соглашения (п. 5, https://fishly.ru/legal/offer/), наш законный интерес — защита сервиса (п. 7).

данные зачем основание срок
аккаунт: идентификатор и логин в Яндекс ID или VK ID, имя, адрес почты и ссылка на фото из Яндекс ID или VK ID, адрес почты (при входе по почте), номер телефона (при входе по номеру), дата создания вход и аккаунт; почта — вход по почте в тот же аккаунт, подставить её при оформлении «Про»; фото — предложить его аватаром при заполнении профиля соглашение пока есть аккаунт, после удаления — до 30 дней
письма для входа: адрес почты, код и ключ кнопки (только хэши), время, IP-адрес, браузер вход по почте; не больше нескольких писем на один адрес — защита от рассылки чужим людям соглашение, законный интерес 1 сутки
устройства: случайный ключ, название по браузеру, время входа вход без пароля, не больше 2 устройств соглашение 90 дней после выхода с устройства
профиль: имя, @ник, аватар, область, месяц регистрации показ в чате области согласие на показ — https://fishly.ru/legal/distribution/ до отзыва согласия
сообщения в чате: текст, фото без метаданных, места на карте чат области соглашение и согласие на показ 1 год со дня отправки
подписка «Про»: почта для чеков и писем о подписке, тариф, сроки, суммы и даты оплат и возвратов, номера операций в банке, тип карты и её номер без средних цифр, отпечаток карты (код, по которому видно, что карта та же, — номер карты из него не восстановить) оплата, продление и напоминания, чеки, возвраты, пробный период один раз на карту, сверка с банком соглашение; закон — учёт доходов (пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ) 5 лет после года последней оплаты
согласие на автосписания: текст и его версия, тариф и сумма, дата и время, IP-адрес, браузер доказать согласие на списания банку и в споре о платеже соглашение IP-адрес и браузер — 3 года после последней оплаты, остальное — 5 лет
поиск: текст и точка, округлённая до ~100 м поиск водоёмов и области соглашение не храним
погода: точка на карте, округлённая до ~10 км прогноз погоды соглашение не храним
ИИ-гид: вопросы и ответы, точка, прикреплённая к вопросу, или центр карты (координаты, глубина, водоём, глубины вокруг), места, которые гид показал на карте ответы гида, переписка на всех ваших устройствах соглашение 90 дней со дня сообщения
журнал ИИ-гида: текст вопроса и ответа, сведения о месте и погоде, которые получил гид, число токенов суточный запас гида, разбор ошибок соглашение текст — 30 дней, число токенов по дням — 400 дней
статистика посещений сайта (Яндекс Метрика): cookie, IP-адрес, устройство и браузер, открытые страницы, откуда пришли, действия на странице (запись визита) понимать, как пользуются сайтом согласие на статистику — https://fishly.ru/legal/cookies/ до отзыва согласия
журналы сервера: IP-адрес, время, адрес запроса, браузер защита от взлома и выгрузки карты, разбор сбоев законный интерес 30 дней
обращения в поддержку: почта, текст, вложения ответ и исполнение просьб соглашение, закон (ст. 14, 20, 21 Закона) 3 года после ответа
журнал согласий: документ и версия, дата и время, способ входа, IP-адрес, браузер доказать согласие (ч. 3 ст. 9 Закона) закон 3 года после отзыва или удаления аккаунта

Позиция по спутникам, треки и точки остаются на вашем устройстве и к нам не отправляются; к нам приходят только точки поиска, погоды и ИИ-гида (таблица выше). Данные банковской карты вы вводите на странице банка — мы их не получаем: банк сообщает нам только тип карты и её номер без средних цифр. Особые категории и биометрию не обрабатываем.

3. Как обрабатываем

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение — автоматизированно, на серверах в России (ч. 5 ст. 18 Закона). Профиль и сообщения видят вошедшие пользователи Фишли — только по согласию на показ. Резервные копии базы хранятся до 30 дней. Когда срок вышел или цель достигнута, данные уничтожаются.

4. Кому передаём

За рубеж (ст. 12 Закона) — только для ответов ИИ-гида: поставщику модели искусственного интеллекта в Китае, который входит в перечень стран с адекватной защитой данных (Приказ Роскомнадзора от 05.08.2022 № 128). Передаём текст вопроса и последних сообщений чата без номеров телефонов и адресов почты, дату, место словами (область, район, ближайший посёлок), водоём, глубины вокруг и сводку погоды. Имя, почту, телефон, координаты и номер аккаунта не передаём. Что вы сами напишете о себе или других людях в вопросе, уйдёт вместе с ним — не пишите таких сведений.

5. Защита данных

Сведения о реализуемых требованиях к защите (ч. 2 ст. 18.1 Закона):

Сайт использует cookie Яндекс Метрики (условия — в согласии на статистику), они живут до года. Приложение ставит cookie входа fishly_refresh и хранит в браузере настройки, точки и скачанные области — без них оно не работает. Запретить и удалить cookie можно в настройках браузера.

7. Ваши права

7.1. Вы вправе узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и как, потребовать их уточнить, заблокировать или уничтожить, отозвать согласие, обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17, 20, 21 Закона).

7.2. Напишите в свободной форме на info@fishly.ru и укажите, как вы входите в Фишли. Сведения о данных — в течение 10 рабочих дней (можно продлить на 5, объяснив причину); скрыть профиль и сообщения — в течение 3 рабочих дней; уничтожить данные после отзыва согласия или удаления аккаунта — в течение 30 дней.

7.3. Отзыв согласия не делает незаконной обработку до него.

Версии документа