Пользовательское соглашение и публичная оферта
Действует с 29 октября 2026.
1. Общее
1.1. Фишли — сервис карт глубин для рыбалки: сайт fishly.ru и приложение (в браузере на app.fishly.ru и на телефоне). Сервис ведёт индивидуальный предприниматель Исаев Данила Сергеевич (реквизиты — раздел 11, дальше — «мы»).
1.2. Этот документ — пользовательское соглашение, лицензия на приложение и карту глубин и публичная оферта на подписку «Про» (п. 2 ст. 437, п. 3 ст. 421 ГК РФ). Вы принимаете его (ст. 438 ГК РФ): бесплатную часть — когда начинаете пользоваться приложением; аккаунт — отметкой при входе; подписку — когда оформляете её на экране оплаты.
1.3. Аккаунт и чат — с 14 лет. «Про» — с 18 лет, с 14 до 18 лет — с согласия родителей.
1.4. Где условие хуже для вас, чем Закон РФ «О защите прав потребителей», действует закон.
2. «Бесплатно» и «Про»
2.1. «Бесплатно» — без оплаты: карта глубин онлайн, поиск водоёмов, треки и точки на устройстве, чат области после входа.
2.2. «Про» — подписка: платный доступ к расширенным функциям сервиса и к подробной карте глубин Фишли — подробный масштаб, глубина под прицелом, метки рельефа, скачивание областей для работы без интернета и другие функции со значком «Про» в приложении.
2.3. Состав уровней — на https://fishly.ru/pricing/ и в приложении. Карта глубин есть не для всех водоёмов — проверить можно бесплатно, до оплаты. Аккаунтом можно пользоваться на 2 устройствах одновременно.
2.4. Картографическая основа и другие данные третьих лиц, которые приложение показывает вместе с картой глубин (например, урез воды и названия — © участники OpenStreetMap), принадлежат их правообладателям и показываются по их лицензиям. Подписка их не продаёт, и по этому соглашению они не передаются.
3. Подписка
3.1. Цены и сроки — на https://fishly.ru/pricing/ и на экране оплаты; для вас действует цена, показанная при оформлении. Цены — в рублях, окончательные.
3.2. Оплата — на странице банка-эквайера ООО «Банк Точка»; данные карты вы вводите у банка, мы их не получаем: банк сообщает нам только тип карты и её номер без средних цифр. Чек на каждую оплату и возврат приходит на почту, указанную при оформлении (Закон № 54-ФЗ). Вы соглашаетесь, что за каждый оплаченный срок пробивается один чек с признаком «полный расчёт».
3.3. Пробный период — если он предложен на экране оформления: срок и плата за него указаны там же и на https://fishly.ru/pricing/. Срок считается со дня, следующего за днём оформления, по московскому времени. Пробный период даётся один раз на аккаунт и один раз на банковскую карту: если карта уже оплачивала пробный период или «Про» на другом аккаунте, пробного периода нет — плату за него вернём на карту в течение 10 дней, а подписку можно оформить без пробного периода. Если не отменить автопродление до конца пробного периода, на следующий день спишется цена выбранного тарифа.
3.4. Подписка продлевается сама на такой же срок, пока вы не отмените автопродление. Согласие на эти списания вы даёте отдельной отметкой на экране оформления — с суммой, сроком и датой первого списания; так же — при смене тарифа и при повторном включении автопродления. Не позже чем за 3 дня до каждого списания, в том числе первого после пробного периода, мы направляем напоминание на почту, указанную при оформлении, с суммой, датой и способом отмены. Списываем в 10:00 по московскому времени.
3.5. Если списание не прошло, «Про» выключается до оплаты, а мы повторяем списание через 1, 3 и 5 дней после первой попытки; оплатить можно и другой картой в приложении. Новый оплаченный срок начинается со дня оплаты. Если не прошла и последняя попытка, подписка заканчивается — об этом придёт письмо.
3.6. Сменить карту можно в приложении. Если долга нет, с новой карты спишется проверочная плата (сумма — на экране) и вернётся в течение 10 дней; если подписка ждёт оплаты — спишется её цена.
3.7. Сменить тариф можно в приложении: новый тариф и его цена действуют со следующего списания, без перерасчёта оплаченного срока.
3.8. Отменить автопродление можно в любой момент — в приложении, по ссылке из напоминания или письмом на info@fishly.ru (п. 4.2 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей). После отмены списаний нет, «Про» работает до конца оплаченного срока. Если списание прошло после вашего письма об отмене — вернём его целиком.
3.9. Вы вправе отказаться от подписки в любой момент (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Напишите на info@fishly.ru — «Про» выключится, и в течение 10 дней со дня получения письма мы вернём деньги за полные неиспользованные дни оплаченного срока (цена срока × неиспользованные дни ÷ дни в сроке) — на карту, с которой платили, или иначе по договорённости. Если «Про» не работал по нашей вине или списали лишнее — вернём за эти дни или лишнее целиком.
3.10. Цена оплаченного срока не меняется. Продлить подписку по новой цене мы можем только с вашего согласия; без него подписка не продлевается.
4. Аккаунт
4.1. Вход — способами, которые есть на экране входа: Яндекс ID, VK ID, адрес электронной почты (код или кнопка из письма), российский номер мобильного телефона (проверочный звонок). Вход по почте с адресом, который уже есть у аккаунта из Яндекс ID или VK ID, ведёт в этот аккаунт. Вход через VK ID — также по Пользовательскому соглашению (https://id.vk.ru/terms) и Политике конфиденциальности (https://id.vk.ru/privacy) Экосистемы VK. Не передавайте вход другим людям и не пересылайте письма для входа.
4.2. Удалить аккаунт — письмом в свободной форме на info@fishly.ru; за оплаченные дни подписки вернём деньги по п. 3.9.
5. Профиль и чат области
5.1. Писать в чат может тот, кто заполнил профиль (имя, @ник, по желанию аватар) и дал согласие на показ (https://fishly.ru/legal/distribution/).
5.2. Нельзя: оскорблять и угрожать, писать запрещённое законом, рекламировать и рассылать спам, выкладывать чужие персональные данные, призывать нарушать правила рыболовства, выдавать себя за другого, выкладывать карту в нарушение раздела 6.
5.3. Отправляя сообщение или фото, вы подтверждаете, что вправе их выложить, и даёте нам простую безвозмездную лицензию показывать их пользователям Фишли и хранить на срок хранения сообщений (ст. 1286 ГК РФ). За сообщение отвечает его автор.
5.4. За нарушение п. 5.2 мы вправе удалить сообщение, запретить писать в чат или сбросить имя, @ник и аватар. Не согласны — напишите нам.
6. Лицензия на приложение и карту глубин
6.1. Приложение и карта глубин Фишли — программа для ЭВМ, база данных и картографическое произведение (ст. 1259, 1261, 1334 ГК РФ); права на них принадлежат нам или нашим лицензиарам. Мы даём вам простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на территории всего мира на срок действия соглашения: запускать приложение и смотреть карту на своих устройствах и хранить карту в памяти устройства так, как это делает приложение. Плата за «Про» — плата за доступ к расширенным функциям сервиса, а не за лицензию.
6.2. Нельзя: копировать карту за пределы приложения и загружать её в другие программы и устройства; собирать её программами или массовыми запросами; публиковать карту или её части; убирать знак fishly.ru; обходить ограничения уровней и устройств; делать на её основе свои карты. Снимок экрана для себя, в личной переписке и в чате области — можно, если виден знак fishly.ru.
6.3. При нарушении раздела 6 мы вправе приостановить доступ к карте на время проверки, а если нарушение подтвердится — отказаться от договора по п. 2 ст. 782 ГК РФ, вернув деньги за неиспользованные дни подписки.
7. Карта — не навигационная: правила использования
7.1. Карта глубин Фишли — справочная. Это не навигационная карта: она не предназначена для судовождения и не заменяет навигационные карты, лоции и эхолот.
7.2. Глубины на карте могут отличаться от настоящих из-за уровня воды и изменений дна, а мели, камни, коряги, течения и тонкий лёд могут быть на ней не отмечены.
7.3. Не используйте карту как единственный источник сведений о глубине и опасностях: сверяйтесь с эхолотом и обстановкой на воде, соблюдайте правила пользования маломерными судами, правила рыболовства и меры безопасности на льду.
8. ИИ-гид
8.1. ИИ-гид — функция «Про»: на вопросы о рыбалке, воде и отдыхе у воды отвечает модель искусственного интеллекта по сведениям о месте, глубинах и погоде. Ответы составляются автоматически и могут быть неточными или ошибочными. Сроки запретов, разрешённые размеры и снасти сверяйте с правилами рыболовства своего бассейна, правила для маломерных судов — с ГИМС; на воде действует раздел 7.
8.2. Гид отвечает в пределах суточного запаса — 300 000 токенов (единиц текста, из которых складываются вопрос, переписка и ответ); запас обнуляется в 00:00 по московскому времени. Когда запас кончился, гид снова отвечает после обнуления.
8.3. Для ответа мы передаём вопрос и сведения о месте и погоде поставщику модели за рубежом — без имени, почты, телефона, координат и номера аккаунта (https://fishly.ru/legal/privacy/, раздел 4). Не пишите в вопросах сведения о себе и других людях.
9. Ответственность и изменения
9.1. Мы отвечаем за работу сервиса по законодательству РФ. Сервис работает через интернет; возможны перерывы на обновления и из-за сбоев связи.
9.2. Новую редакцию мы публикуем на https://fishly.ru/legal/offer/ с датой вступления и принимаете вы её в приложении, как при входе. Для оплаченного срока действуют условия, на которых вы его оплатили. Если закроем сервис — сообщим не позже чем за 30 дней и вернём деньги за неиспользованные дни.
10. Персональные данные
Как мы обрабатываем данные — https://fishly.ru/legal/privacy/. Для оплаты, возвратов и чеков данные получают ООО «Банк Точка» и АО «Точка».
11. Связь и реквизиты
11.1. Вопросы, претензии и просьбы — на info@fishly.ru; укажите, как вы входите в Фишли. Отвечаем в течение 10 дней. К договору применяется право РФ.
11.2. Индивидуальный предприниматель Исаев Данила Сергеевич, ИНН 633066623409, ОГРНИП 321631200107222 от 27.12.2021, зарегистрирован Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 24 по Самарской области. Почта: info@fishly.ru.